Handy
Display, Akku, Ladebuchse
häufig gebraucht, sauber gelöst
Send-in Reparatur
Reparaturen, die klar erklärt sind und sauber laufen.
Fixlly ist für Geräte gedacht, die im Alltag wieder zuverlässig funktionieren sollen. Du sendest dein Gerät ein, wir halten jeden Schritt nachvollziehbar fest und schicken es nach der Reparatur sicher zurück. Ohne Ladenlokal, ohne unnötiges Gerede, ohne verwirrenden Ablauf.
Nur Send-in
Klare Preislisten
Tracking ohne Login
Was wir machen
Die Reparaturen, nach denen man sucht.
Display, Akku, Ladeanschluss, Backcover, Tastatur, Trackpad, Lüfter, Netzteil und andere klassische Tauschreparaturen ohne unnötigen Umweg.
Wie wir arbeiten
Lieber klar und zuverlässig als überladen.
Fixlly konzentriert sich aktuell auf saubere Tauschreparaturen mit nachvollziehbarem Ablauf, klaren Preisen und ehrlicher Kommunikation vom ersten Status bis zum Rückversand.
Wie bezahlt wird
Eine einfache Online-Zahlung statt komplizierter Bezahlwege.
Wenn dein Preis feststeht, kannst du den Auftrag direkt online bezahlen. Schnell, sauber und ohne unnötiges Hin und Her.
Preise
Preisübersicht ohne Such-Stress.
Auf der Preis-Seite findest du Geräte, Modelle und konkrete Reparaturen so sortiert, dass man sie auch ohne Technikkenntnisse zügig findet.
Versandprozess
So läuft es bei Fixlly ab.
Anfrage senden
Du wählst dein Gerät und die passende Reparatur aus und bekommst direkt deine Auftragsnummer.
Gerät einschicken
Wenn alles passt, bekommst du einen klaren Versandhinweis oder einen passenden Label-Link.
Status verfolgen
Im Tracking siehst du Eingang, Diagnose, Zahlung, Reparatur und Rückversand auf einen Blick.
Zurückbekommen
Nach Reparatur, Abschlusskontrolle und geklärter Zahlung geht dein Gerät sauber verpackt zurück an dich.
Wichtig:
Aktuell nur Send-in. Kein Ladenlokal und keine Vor-Ort-Annahme.
Tracking
Auch dann leicht zu finden, wenn du die Nummer gerade nicht parat hast.
Am einfachsten geht es über deine E-Mail-Adresse. Danach zeigen wir dir alle passenden Aufträge und du öffnest nur noch den richtigen.
Zum TrackingWas dich erwartet
Ein Ablauf, den man sofort versteht.
Preise, Status, Nachrichten und Zahlung sind so aufgebaut, dass du nicht suchen musst. Alles Wichtige steht da, wo man es erwartet.
Neuer Auftrag
Deine Anfrage soll schnell gehen und sich nicht nach Formular-Marathon anfühlen.
FAQ
Klare Antworten vor dem Einsenden.
Habt ihr ein Ladenlokal?
Nein. Fixlly ist aktuell komplett auf Send-in-Service ausgelegt.
Ist Microsoldering schon buchbar?
Nein. Platinen- und Microsoldering-Reparaturen sind im Live-Angebot noch nicht dabei und nur als spätere Erweiterung geplant.
Wie funktioniert die Zahlung?
Sobald dein Preis feststeht, findest du im Tracking einen einfachen Online-Zahlungslink oder einen QR-Code zur Zahlung.
Wie komme ich an ein Versandlabel?
Sobald dein Auftrag vorbereitet ist, findest du im Tracking entweder einen Label-Link oder einen klaren Versandhinweis.
Wie lange dauert die Reparatur?
Das hängt vom Gerät und vom Ersatzteil ab. Über das Tracking halten wir dich bei Diagnose, Freigabe, Zahlung und Rückversand auf dem Laufenden.
Was passiert, wenn der Fehler doch größer ist?
Dann bekommst du erst einen neuen oder angepassten Kostenvoranschlag. Ohne deine Freigabe wird nichts einfach weitergemacht.
Kann ich mein Gerät ohne Datenverlust einschicken?
Oft ja, garantieren lässt sich das nie. Wenn Daten wichtig sind, mach bitte vorher ein Backup.
Wie finde ich meinen Auftrag wieder?
Am einfachsten über deine E-Mail-Adresse. Mit Auftragsnummer und E-Mail kommst du direkt in den richtigen Auftrag.